تكنولوجيا ثقف نفسك حول العالم

7 محاذير يجب الوقوف أمامها عند شراء أجهزة إلكترونية عبر الإنترنت

7 محاذير يجب الوقوف أمامها عند شراء أجهزة إلكترونية عبر الإنترنت

إسراء الطيب

تغلغلت التكنولوجيا الحديثة في الكثير من أمور حياتنا، فلم تعد الحياة مثل سابق عهدها فكما تطورنا في الماضي من نظام المقايضة في البيع والشراء وتبادل سلعة بأخرى إلى لغة المال والنقود فباتت هي المتحكم الرئيسي في الحياة التجارية  لنصل لمرحلة المحلات التجارية ومراكز التسوق والمولات العالمية.

إعلان

ومع التقدم وانفتاح عالم الإنترنت بات هناك منافس أسهل لعمليات الشراء فلم يعد المشتري بحاجة للنزول والسير لساعات طويلة لاقتناء ما يبحث عنه من مستلزمات أو أدوات، فيمكنه من موقعه المقارنة بين كافة العلامات التجارية والاختيار الأفضل له والأرخص سعرا وأكثر دمانًا دون إرهاق، فباتت غالبية المحلات لها صفحات ومواقع شراء عبر الإنترنت وكذلك بعض المتاجر أغلقت المحلات العادية واكتفت بمواقع عبر الانترنت فقط تروج من خلالها مع توفير خدمة التوصيل للزبائن.

لكن لكل شئ ميزة وعيب وإذا أردت أن تهرب من عيوب ومحاذير الشراء عبر الإنترنت بشكل خاص إذا كانت أجهزة إلكترونية عليك الوقوف على عدد من المعايير العامة فشراء الأجهزة الإلكترونية يتطلب الكثير من الأموال والتكلفة التي لا يمكن جلبها مرة أخرى بسهولة.

ضمانات الصانع

7 محاذير يجب الوقوف أمامها عند شراء أجهزة إلكترونية عبر الإنترنت

هذا هو الشيء الأكثر أهمية الذي يجب مراجعته بدقة عند شراء أدواتك أو أجهزة إلكترونية عبر الإنترنت. عادةً ما تأتي العناصر الإلكترونية ، خاصة الهواتف الجوالة بنوعين من الضمانات إما   “ضمان البائع” أو “ضمان المصنع”.

ضمان البائع هو نوع الضمان الذي تعطى فيه الضمان من البائع أو الوكيل فقط وليس من الشركة المصنعة للمنتج. وهذا يعني أيضًا أنه عليك الاتصال بالبائع في كل مرة تواجه فيها مشكلة في عنصرك الإلكتروني.

هذا النوع من الضمان هو بشكل عام للعناصر التي يتم استيرادها من بلد مختلف أو العناصر الإلكترونية المكررة الرخيصة المهربة. ولا يفضل أبدا اختيار هذا النوع  من الضمان!

ومن ناحية أخرى ، ضمان المصنّع هو أن تحصل على دعم الضمان الكامل من الشركة المصنّعة للمنتج. لنفترض أن منتجك هو من Sony أو LG ، فإن هذه الشركات ستمنحك خدمة لمنتجاتك. دائما.

سمعة الموقع

7 محاذير يجب الوقوف أمامها عند شراء أجهزة إلكترونية عبر الإنترنت

 

تعد “سمعة الموقع” عاملاً مهمًا عند الشراء عبر الإنترنت. هناك العديد من المتاجر الرخيصة على الإنترنت منخفضة الجودة والتكاليف، لكن شراء السمعة يكون أهم فيما بعد فيفضل اختيار الموقع صاحب السمعة وخدمة البيع والشراء النظيفة مثلا أمازون و eBay أو أي موقع آخر  مشهور في بلدك.

رقم الموديل الصحيح / الاسم

7 محاذير يجب الوقوف أمامها عند شراء أجهزة إلكترونية عبر الإنترنت

 

 قم بإجراء بحث كامل حول المنتج الذي تقوم بشرائه حتى تتعرف على رقم الطراز أو اسمه  بشكل صحيح. من الأفضل دائمًا التحقق من رقم المنتج واسمه من الموقع الرسمي لشركة الإنتاج نفسها وذلك للتحقق من أن كل شيء مثالي وحقيقي. على سبيل المثال ، لدى إل جي هاتفين جوالين متشابهين وأرقامهما هي LG E975 و E970.

متابعة تعليقات المستخدمين السابقين و مراجعة المنتج

7 محاذير يجب الوقوف أمامها عند شراء أجهزة إلكترونية عبر الإنترنت 

عند إصدار المنتج تتم مراجعة المنتج بشكل عام خلال شهر أو شهرين من قبل مواقع مرموقة مثل cnet أو PC mag. لا تشتري منتجًا لم تتم مراجعته.  ولا تكون ضمن الفئة التي تشتري المنتج لمجرد كونه أحدث إصدار دون متابعة ردود فعل مستخدميه فلا تقع في فخ شركات الإعلان المزيفة التي تعطي منتجاتها قيمة أعلى من الحقيقة.

ضمان الاستبدال

7 محاذير يجب الوقوف أمامها عند شراء أجهزة إلكترونية عبر الإنترنت

يجب أن يكون لدى المتاجر عبر الإنترنت خيار استبدال المنتج خلال فترة معينة ويكون مفعل وحقيقي ليس مجرد كلام فقط  بسبب المنتجات التي أُسيئت معالجتها أو المنتجات التالفة أو تسليم منتج غير الصحيح. ويمكن أيضا أن يكون الاسترداد النقدي  خيارًا جيدًا للعملاء.

مقارنة  فروق الأسعار عبر البوابات

7 محاذير يجب الوقوف أمامها عند شراء أجهزة إلكترونية عبر الإنترنت

قم بإجراء بحث متعمق لمعرفة اختلافات السعر للمنتج عبر بوابات الإنترنت المختلفة. هناك احتمالات بأن سعر المنتج نفسه قد يكون أقل قليلاً في متجر آخر يحمل نفس المزايا لتوفير بعض المال.

طريقة الدفع

7 محاذير يجب الوقوف أمامها عند شراء أجهزة إلكترونية عبر الإنترنت

تحتوي معظم المواقع البارزة على أنواع مختلفة من طرق الدفع. أهم طرق الدفع هي “بطاقة الائتمان” أو “الخدمات المصرفية”. بعض الناس لا يرغبون في الشراء باستخدام هاتين الطريقتين، بل يريدون اختيار الدفع نقدًا عند التسليم”. تعد هذه الطريقة واحدة من أكثر الطرق أمانًا عندما تفكر في شراء عنصر إلكتروني مكلف عبر الإنترنت أو أي موقع أخر لتطمئن أن ما وصلك هو ما تريده حقًا.

إعلان